Hướng dẫn mua hàng
Các bước đặt hàng trên website www.lanhoangvnxk.com:
Khách hàng có thể tìm mua sản phẩm mà mình yêu thích qua 3 cách sau:
- Xem hàng mới về (Cập nhật liên tục hàng ngày): https://lanhoangvnxk.com/hang-moi-ve-pc194919.html
- Tìm kiếm theo danh mục sản phẩm như Váy đầm / Jeans / Áo sơ mi....
- Tìm kiếm theo ô tìm kiếm cụm từ mà mình muốn tìm kiếm như tìm qua tên Thương hiệu, loại sản phẩm, đặc điểm sản phẩm, chất liệu....
Lựa chọn Màu sắc (nếu sản phẩm có nhiều màu) cùng size số và số lượng sản phẩm cần mua.
- Lưu ý 1 số sản phẩm sẽ có sẵn phần số đo/kích thước sản phẩm để dễ lựa chọn, nhưng 1 số sản phẩm không có sẵn thì quý khách hàng liên hệ với Shop để được tư vấn, cung cấp Chiều cao cân nặng cùng số đo nếu có qua kênh inbox Fanpage Facebook (https://m.me/lanhoangvnxk), hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline cửa hàng.
- Thêm vào giỏ hàng sản phẩm cần đặt, hoặc thanh toán ngay qua nút MUA NGAY nếu như cần thanh toán ngay.
Điền đầy đủ và chính xác Thông Tin Giao Hàng (các mục có dấu đỏ).
Phần phí ship hàng sẽ được thông báo sau, thông thường ship nội thành 25k (Free ship 2 sản phẩm trở lên và không áp dụng hàng Sale, khách VIP), và ship 30k đối với đơn tỉnh ngoài Hà Nội.
CHÚ Ý: Trong 1 số trường hợp đặt mua, thực tế tại shop có thể đã hết hàng, quý khách hàng vui lòng điền chính xác Email để nhận được thông báo từ Shop để đặt mua sản phẩm khác.
Do Shop chưa có bộ phận Telesale cùng với lượng đơn hàng lớn, nên đơn hàng đặt hàng trực tiếp từ website www.lanhoangvnxk.com sẽ có thêm bước xác nhận đơn hàng, mục đích để loại ra các đơn hàng ảo, hoặc các đơn hàng sai thông tin. 3 cách xác nhận đơn hàng:
- Gọi điện hoặc SMS xác nhận đơn hàng (Số điện thoại theo số đặt hàng) tới số 0989.819.189
- Trả lời (Reply) Email mà Shop đã gửi tự động tới Email của khách hàng (Theo Email đã nhập).
- Chat / Inbox với Shop qua Fanpage Facebook (https://m.me/lanhoangvnxk).
LƯU Ý: Đơn hàng sẽ không được lấy hoặc gửi hàng nếu như khách hàng chưa xác nhận trong vòng 24h kể từ thời điểm đặt hàng.